Lost City och Relaxen stänger tom 13/12

Här hittar du mer information samt frågor och svar.

För att minska spridningen av covid-19 och utifrån de nya allmänna råd som beslutats av Folkhälsomyndigheten i samråd med smittskyddsläkare i Örebro län har Gustavsvik Resorts AB beslutat att stänga Lost City samt Relaxen från och med torsdag 5 november.

Stängningen innefattar Lost City och Relaxen under tiden de skärpta allmänna råden gäller i Örebro län, och som i dagsläget sträcker sig fram till den 13 december.

Vi kommer även ställa in de planerade spinningspassen under samma period.

Motionsbad och gym kommer fortsatt vara öppet och se aktuella öppettider i kalendern.

Återbetalning av biljetter från 5 november 2020

Förköpta entrébiljetter till Lost City och Relaxen återbetalas till det kort som användes vid betalning Återbetalningen sker av extern part och viss fördröjning kan uppstå. Återbetalningen sker per automatik, du behöver inte göra något.

 

Frågor och svar

 

Hur länge är det stängt?

4/11 till och med 13/12 i nuläget. Vi avvaktar beslut från Örebro län och Folkhälsomyndigheten om eventuell förlängning.

Återbetalning

Förköpta entrébiljetter återbetalas till det kort som användes vid betalning. Återbetalningen sker per automatik, du behöver inte göra något. Återbetalningen sker av extern part och viss fördröjning kan uppstå.

Lost City

Stängt. Återbetalning enligt ovan.

Relaxen

Stängt. Återbetalning enligt ovan.

Motionssim

Öppet, men vi rekommenderar att byta om och duscha hemma.

Gym

Öppet, men vi rekommenderar att byta om och duscha hemma.

Spinning

Inställt fram till och med 13/12 i nuläget.

 

Vad gäller för olika årskort hos oss?

 

Badårskort

Giltiga badårskort, förlängs automatiskt med motsvarande dagar.

Gymårskort

Giltiga gymkort(3-månader+ 12 månader), förlängs automatiskt med motsvarande dagar.

10-klippkort

Giltiga 10-klippkort, förlängs automatiskt med motsvarande dagar.